Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».
Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.
Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.
Відповідно до ст. 9 ЗУ України "Про захист прав споживачів": Якщо Вам не підійшов товар (розмір/колір/фасон/модель/тканина і т.д.) Ви можете ОБМІНЯТИ товар за розміром, кольором або на іншу модель протягом 14 днів з моменту оформлення замовлення. Усі обміни приймаються виключно через заявку на електронну пошту Fabrika7km@gmail.com. Обмін відбувається за рахунок покупця. ПОВЕРНЕННЯ товару проводиться виключно при відмові від отримання та прийняття відповідного Товару з поверненням сплаченої за нього вартості. Отримувач має право скористатися цим правом до моменту підписання документів, що підтверджують отримання Товару у компанії перевізника. Якщо при отриманні товар Вас влаштував, але не підійшов за параметрами чи моделі, Ви можете його обміняти. Важливо: - повна комплектація моделі та етикетка на місці (не зрізана); - відсутність дефектів, плям, слідів носіння, запаху парфумів, товар акуратно складний у тому вигляді; - оригінальна ціла упаковка (прозора упаковка, в якій було упаковано товар, не плутати з пакувальним пакетом НП); Будь ласка, перевіряйте відсутність дефектів та пошкоджень, комплектацію в присутності працівника нової пошти. ми не гарантуємо вирішення спірних ситуацій на Вашу користь, якщо товар не перевірено при отриманні. Все що відбувається з товаром поза службою доставки – відповідальність Покупця.
Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.