Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».
Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.
Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.
Согласно ст. 9 ЗУ Украины " О защите прав потребителей": Если Вам не подошел товар (размер/цвет/фасон/модель/ткань и т.д.) Вы можете ОБМЕНЯТЬ товар по размеру, цвету или на другую модель в течении 14 дней с момента оформления заказа. Все обмены принимаются исключительно через заявку на электронную почту Fabrika7km@gmail.com. Обмен происходит за счет покупателя. ВОЗВРАТ товара проводится исключительно при отказе от получения и принятия соответствующего Товара с возвратом уплаченной за него стоимости. Получатель имеет право воспользоваться данным правом до момента подписания документов, подтверждающих получение Товара у компании перевозчика. Если при получении товар Вас устроил, но не подошел по параметрам или модели Вы можете его обменять. Важно: - полная комплектация модели и этикетка на месте (не срезана); - отсутствие дефектов, пятен, следов носки, запаха духов, товар аккуратно сложен в том же виде; - оригинальная целая упаковка (прозрачная упаковка, в которой был упакован товар, не путать с упаковочным пакетом НП); Пожалуйста проверяйте отсутствие дефектов и повреждений, комплектацию в присутствии работника новой почты. мы не гарантируем решение спорных ситуаций в Вашу пользу, если товар не был проверен при получении. Все что происходит с товаром вне службы доставки - ответственность Покупателя.
Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.